人的資本経営のツール導入|失敗しない進め方5ステップと選び方
人事データが各所に散逸し、管理に工数がかかっていませんか。
この記事を読めば、自社に最適なシステムを選び、データ収集から分析・開示までを円滑に進める手順が明確になります。
人的資本経営を成功させるための具体的な進め方を解説します。
人的資本経営ツールの導入を成功させる5つのステップ概要
導入を成功させるには、正しい手順を踏むことが不可欠です。
本記事では、1.現状把握、2.KPI設定、3.ツール選定、4.運用体制の構築、5.分析と活用の5つのステップで、失敗しないための具体的な手順を解説していきます。
ステップ1:自社の人材データを棚卸しし現状を可視化する
まず、自社の人材データを棚卸し、現状を正確に把握します。
人的資本経営の第一歩は、客観的なデータに基づいた現状の見える化です。
この人的資本可視化の精度が、後続のステップの質を左右します。

【確認事項】社内に点在している人事関連データをすべて洗い出す
人事・給与・勤怠・評価など、社内に点在する全人事データをリストアップします。
Excelや各システムに散らばった情報を集約することが、人的資本可視化の基盤となります。
この作業でデータの全体像を掴んでください。
【確認事項】データの管理方法と更新頻度の現状を把握する
洗い出した各データについて、誰が、どのシステムで、どのくらいの頻度で更新しているかを確認します。
手動更新が多い、形式が不統一などの課題を把握することで、ツール導入で解決すべき要件が明確になります。
【よくある失敗】現状分析が不十分なままツール選定に進んでしまう
自社の課題が不明確なままツール選定を行うと、導入後に活用されないリスクがあります。
まずは現状のデータ管理における問題点を徹底的に洗い出し、ツール導入の目的を明確にすることが失敗を避ける鍵です。
ステップ2:経営戦略と連動した人材戦略とKPIを設定する
次に、経営戦略と人材戦略を紐付け、具体的なKPIを設定します。
経営目標の達成にどう人材が貢献するのかを定義し、その進捗を測る指標を定めます。
KPIは投資対効果を測る上でも重要な役割を果たします。

【確認事項】経営目標の達成に貢献する人材面の課題を特定する
自社の中長期的な経営目標から逆算し、それを実現するために解決すべき人材面の課題を特定します。
例えば「海外売上比率の向上」という目標に対し、「グローバル人材の不足」といった課題を明確化します。
【確認事項】測定可能で具体的な人的資本KPIを3〜5つに絞り込む
特定した課題に基づき、測定可能なKPIを設定します。
従業員エンゲージメントスコアや女性管理職比率など、具体的な数値目標に落とし込みます。
指標の見える化は、施策のROI評価にも不可欠です。
【補足情報】情報開示で一般的に用いられるKPIの指標例
情報開示でよく用いられる指標には、「女性管理職比率」「男性の育児休業取得率」「男女間の賃金格差」「従業員エンゲージメント」「リスキリング投資額」などがあります。
これらを参考に自社のKPIを設定します。
ステップ3:自社の目的とフェーズに合ったツールを選定する
次に、設定したKPIを効率的に測定・管理できるツールを選びます。
市場には多様なシステムが存在するため、自社の目的や事業フェーズに合致したものを見極めることが重要です。
ここでの選定が運用の成否を分けます。

【確認事項】情報開示義務への対応か、組織開発か、導入目的を明確にする
ツール導入の主目的を明確にします。
有価証券報告書での開示義務対応が最優先であれば、レポーティング機能が充実したツールが適しています。
一方、人材育成や組織開発が目的なら、タレントマネジメント機能が重要です。
【確認事項】現在使用している人事・労務システムと連携できるか確認する
既存の勤怠管理や給与計算システムとスムーズに連携できるかを確認します。
データ連携ができないと、二重入力の手間が発生し、業務効率が低下します。
API連携の可否や実績は、必ず事前にチェックしてください。
【確認事項】従業員が直感的に操作できる使いやすいインターフェースか見極める
従業員自身がデータを入力する場面も多いため、誰でも直感的に操作できる画面設計かを確認します。
使いにくいシステムは利用が定着せず、データ収集が進みません。
従業員の利用モチベーションを左右する重要なポイントです。
【よくある失敗】機能の多さだけで選び、自社で使いこなせないツールを導入する
多機能なシステムは魅力的ですが、自社にとって不要な機能はコストを上げるだけで、運用を複雑にします。
自社の目的に必要な機能を洗い出し、過不足のないツールを選ぶことが、失敗しないシステム導入のコツです。
ステップ4:現場を巻き込み円滑なデータ入力を促す運用体制を構築する
ツールを導入するだけでなく、現場が継続的にデータを入力・更新する運用体制を築くことが成功の鍵です。
データ入力のルールを明確にし、現場の負担を考慮した仕組みを設計します。
従業員のモチベーション維持も重要です。

【確認事項】誰が・いつ・どのデータを入力するのか具体的なルールを策定する
データの正確性と鮮度を保つため、更新責任者、入力タイミング、対象データを具体的に定めた運用ルールを策定します。
例えば、目標設定や評価のタイミングで上長と部下が入力するなど、業務フローに組み込みます。
【確認事項】データ入力が現場担当者の負担になりすぎないか検証する
データ入力の負荷が高すぎると、現場の協力が得られず形骸化の原因になります。
入力項目を精査し、既存システムからの自動連携を活用するなど、現場の負担を最小限に抑える工夫が不可欠です。
モチベーションの維持を意識します。
【よくある失敗】導入後の運用方法が曖昧でデータが更新されず形骸化する
導入時に具体的な運用ルールを定めないと、次第にデータが更新されなくなり、ツールが使われなくなります。
誰がいつ何をするのかを明確にし、定期的に運用状況を確認する仕組みを構築することが形骸化を防ぎます。
ステップ5:収集したデータを分析し施策の改善と情報開示に活かす
最終ステップでは、収集・蓄積したデータを分析し、人事施策の改善やステークホルダーへの情報開示に活用します。
データに基づいた意思決定サイクルを回し、企業価値向上につなげることが人的資本可視化のゴールです。

【確認事項】定期的にデータを分析し経営層へ報告する仕組みを作る
収集したデータをダッシュボードなどで可視化し、KPIの進捗をモニタリングします。
四半期ごとなど定期的に分析結果を経営会議で報告し、データに基づいた人材戦略の議論や意思決定を行う仕組みを構築します。
【補足情報】分析結果を従業員の育成計画やキャリア開発に反映させる方法
従業員のスキルや経験を分析し、ハイパフォーマーの特性を抽出します。
その結果を基に育成プログラムやリスキル研修を設計し、個人のキャリア開発を支援します。
個人の成長が組織の成長につながり、モチベーションも向上します。
【補足情報】投資家やステークホルダーに伝わる情報開示レポートの作成ポイント
単に数値を羅列するのではなく、自社の経営戦略と人材戦略のつながりをストーリーとして示すことが重要です。
KPIの目標値と実績、そして今後の改善施策を具体的に記述し、企業価値向上への貢献をアピールします。
人的資本経営のツール導入と進め方に関するよくある質問
人的資本経営を推進する上で、ツールの導入や具体的な進め方について疑問が生じることがあります。
ここでは、よくある質問とその回答をまとめました。
自社のシステム導入や運用手順を検討する際の参考にしてください。
Q. 人的資本経営ツールの導入は、何から始めるのが最も効果的ですか?
まずは自社に点在する人事データを棚卸しし、現状を可視化することから始めるのが効果的です。
課題の見える化が、目的の明確化や適切なツール選定につながる最も重要な手順です。
現状把握なくして成功はありません。
Q. タレントマネジメントシステムと開示支援ツール、自社にはどちらが必要ですか?
目的によって選択すべきシステムは異なります。
人材育成や配置の最適化など、組織開発が目的ならタレントマネジメントシステムが適しています。
一方、情報開示義務への対応が優先事項なら、開示支援ツールが有効です。
Q. ツール導入後、現場のデータ入力が定着しないのを防ぐコツはありますか?
入力作業が評価やキャリアアップにつながるなど、現場従業員にとってのメリットを明確に伝えることが重要です。
また、入力負荷を最小限に抑えた、直感的に操作できるツールを選ぶこともモチベーション維持のコツです。
まとめ
人的資本経営ツールの導入を成功させるには、現状把握からKPI設定、ツール選定、運用体制の構築、そして分析と活用という5つのステップを順に踏むことが不可欠です。
自社の経営戦略と連動させ、データに基づいた意思決定サイクルを回すことで、企業価値の向上を実現します。