プロジェクトの成否を左右するプロジェクトマネージャー（PM）の確保は、多くの企業にとって重要な課題です。
社内での育成が追いつかず、外部リソースの活用を検討する企業が増加しています。
PMを外注することで、即戦力を確保し、複雑なプロジェクトを円滑に進めることが期待できます。
この記事では、PMを外注する際の費用相場や選び方のポイント、成功に導くための注意点について、プロジェクトマネジメントの観点から解説します。
プロジェクトマネージャー（PM）の外注が増加している背景
近年、プロジェクトマネージャー（PM）を外部から調達する企業が増えています。
この背景には、デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進やビジネス環境の急速な変化に伴い、プロジェクトが複雑化・高度化していることがあります。
社内の人材だけでは対応が困難なケースが増え、専門的なスキルを持つ外部のPMにプロジェクトの推進を委託する動きが活発化しているのです。
PM人材の不足が深刻化し、社内育成が追いつかない
多くの企業でPM人材の不足が深刻な課題となっています。
プロジェクト全体を俯瞰し、多様なステークホルダーと調整しながら計画を遂行できるスキルは、一朝一夕には身につきません。
そのため、社内での育成には時間がかかり、ビジネスのスピード感に対応できないケースが多く見られます。
結果として、即戦力となる優秀なPMを外部に求める企業が増加傾向にあります。
プロジェクトの複雑化で求められるスキルレベルが高度化している
DX推進や新規事業開発が活発になる中で、プロジェクトの難易度は高まっています。
AIやデータ活用といった最新技術への理解はもちろん、複数の部署や外部パートナーを巻き込む大規模なプロジェクトを管理する能力が求められます。
特に新しいプロダクト開発などでは、市場のニーズを的確に捉え、迅速な意思決定を下すスキルが不可欠であり、こうした高度な専門性を持つPMの需要が高まっています。
エンジニアの兼務では負担が大きくプロジェクトが停滞しがち
リソース不足から、エンジニアや他の職種の社員がPMを兼務するケースは少なくありません。
しかし、本来の業務に加えてマネジメント業務もこなすことは、大きな負担となります。
結果として、タスクの優先順位付けが曖昧になったり、ステークホルダーとの調整が遅れたりして、プロジェクト全体の進行が停滞する原因になり得ます。
専門のPMを配置できないことが、プロジェクト失敗のリスクを高めてしまうのです。
プロジェクトマネージャーを外部に委託する5つのメリット
プロジェクトマネージャーを外部に委託することには、多くのメリットがあります。
即戦力となる人材を迅速に確保できるだけでなく、社内リソースの最適化やコスト削減にも繋がります。
また、外部の客観的な視点を取り入れることで、プロジェクトがより円滑に進むことも期待できるでしょう。
ここでは、PMを外部委託する5つの具体的なメリットを解説します。
即戦力となる優秀なPMをスピーディーに確保できる
PMの外注活用における最大のメリットは、豊富な経験とスキルを持つ即戦力を迅速に確保できる点です。
社内で優秀な人材を育成するには多大な時間とコストがかかりますが、外注であれば必要なタイミングで、プロジェクトの特性に合った専門家をアサインできます。
これにより、プロジェクトの立ち上げから実行までをスムーズに進めることが可能となります。
社内人材の採用や育成にかかるコストを削減できる
正社員としてPMを採用する場合、採用コストや人件費、社会保険料、研修費用などが発生します。
一方、外注であれば、プロジェクト期間中のみの契約となるため、長期的な固定費を抑えることが可能です。
特に、特定の期間だけPMが必要な場合や、限られた予算でプロジェクトを遂行したい場合に、外注はコスト効率の良い選択肢といえます。
第三者の客観的な視点でプロジェクトを推進できる
外部のPMは、社内の人間関係や部署間の力学といった、しがらみにとらわれることなく、客観的な立場でプロジェクトを評価・推進できます。
内部の人間では指摘しにくい課題や改善点についても、中立的な視点からアプローチするため、より本質的な問題解決が期待できます。
この客観性が、プロジェクトを成功に導く重要な要素となることも少なくありません。
社内リソースを本来注力すべきコア業務に集中させられる
プロジェクトマネジメントを業務委託することで、社内の人材は本来の専門分野やコア業務に専念できるようになります。
例えば、エンジニアは開発に、マーケターは戦略立案に集中できるため、組織全体の生産性向上につながります。
煩雑な進捗管理や調整業務を外部のプロに任せることで、限られた社内リソースを最大限に活用できます。
業務の属人化を防ぎ、社内にノウハウを蓄積できる
特定の社員のみがプロジェクトの全体像を把握している状態は、その社員が不在になると業務が滞るリスクを伴います。
外部PMは、プロジェクトの進め方やタスク管理の方法を標準化・可視化する役割も担います。
定期的な報告やレビューを通じて、プロジェクトマネジメントのノウハウが社内に共有され、組織としての対応力強化と業務の属人化防止に繋がります。
プロジェクトマネージャー外注時に考慮すべき3つのデメリット
プロジェクトマネージャーの外注は多くのメリットがある一方で、いくつかのデメリットも存在します。
外部人材とのコミュニケーションコストや情報漏洩のリスク、業務範囲の曖昧さによる成果のミスマッチなど、事前に考慮すべき点があります。
これらの課題を理解し、適切な対策を講じることが、外部PMの委託を成功させる鍵となります。
外部人材との情報共有や連携にコミュニケーションコストがかかる
外部のPMは社内の文化や暗黙のルールに慣れていないため、情報共有や意思疎通に時間や手間がかかることがあります。
特にリモートでの連携が中心となる場合、認識の齟齬が生じやすくなります。
チャットツールやクラウド上のプロジェクト管理ツールを活用し、定例会議を設けるなど、円滑なコミュニケーションを維持するための仕組み作りが重要ですし、株式会社クレディセゾンの事例も参考になるでしょう。
株式会社クレディセゾンの事例については「株式会社クレディセゾン様 導入事例」で詳しく紹介しています。
機密情報や社内ノウハウが漏洩するリスクがある
外部のPMにプロジェクトを委託する場合、企業の機密情報や内部データへのアクセスを許可する必要があります。
そのため、情報漏洩のリスクは避けられません。
対策として、契約時に秘密保持契約（NDA）を締結することはもちろん、アクセス権限を必要最小限に設定するなど、セキュリティ管理を徹底することが不可欠です。
業務範囲が曖昧だと期待した成果が得られない可能性がある
業務委託する際の業務範囲や権限、期待する成果物が明確でないと、PMがどのタスクまで責任を持つのかが曖昧になります。
その結果、「期待していた役割を果たしてくれなかった」といったミスマッチが生じる可能性があります。
契約前に、具体的な役割（RFP作成、ベンダーコントロール、進捗管理など）や意思決定の権限を詳細に定義することが重要です。
課題解決の新たな選択肢「スポットPM」とは
「スポットPM」は、特定のプロジェクトや課題に対して、必要な期間だけ専門のPMをアサインするサービスです。
社内にPM人材がいない、あるいはリソースが不足しているといった課題に対し、柔軟かつ迅速な解決策を提供します。
プロジェクトの整理から実行、関係各所との調整までを担い、企業担当者が本来注力すべき「意思決定」に集中できる環境を構築します。
コンサルティング会社に依頼するほどではない小〜中規模のプロジェクトや、停滞している社内プロジェクトを推進するのに適しています。
スポットPMについては「スポットPMとは？コンサルでもPMOでもない「進める役割」」で詳しく紹介しています。
プロジェクトマネージャーの外注にかかる費用相場
プロジェクトマネージャーを外注する際の費用は、依頼先の種類やPMのスキルレベルによって大きく変動します。
あらかじめ費用相場を把握しておくことで、自社の予算内で最適な人材を確保しやすくなります。
報酬体系は月額制が一般的ですが、プロジェクトの規模や期間に応じて柔軟な契約形態がとられることもあります。
【依頼先別】外注費用の目安（専門会社・フリーランス）
PMの外注費用は、依頼先によって相場が異なります。
専門会社に依頼する場合、月額80万円〜150万円程度が目安です。
一方、フリーランスのPMに直接依頼する場合は、月額60万円〜120万円程度が相場とされています。
専門会社はチーム体制でのサポートが期待できる分、費用が高くなる傾向にありますが、フリーランスは柔軟な契約が可能な場合があります。
提示される報酬額だけでなく、サービス内容やサポート体制を総合的に比較検討することが重要です。
PMのスキルや経験年数によって費用は変動する
PMの報酬は、保有するスキルや経験によって大きく変わります。
例えば、大規模なシステム開発プロジェクトを成功させた経験や、特定の業界に関する深い知見を持つPMは、報酬が高くなる傾向があります。
また、PMPなどの国際資格を保有している場合も、費用に影響します。
自社のプロジェクトに必要なスキルレベルを見極め、適切な人材を選ぶことがコストパフォーマンスを高める鍵です。
PMの外注先はどこに頼める？主な依頼先の種類と特徴
プロジェクトマネージャーを外注する際の依頼先には、主に「専門会社」と「フリーランス」の2つの選択肢があります。
それぞれに特徴があり、プロジェクトの規模や性質、求めるサポート体制によって最適な依頼先は異なります。
例えば、フリーランスエージェントを活用する方法もあります。
自社の状況に合わせて、それぞれのメリット・デメリットを理解し、慎重に選定することが重要です。
大規模・ワンストップなら「専門会社」への委託がおすすめ
PMO（プロジェクト・マネジメント・オフィス）サービスを提供する専門会社は、大規模で複雑なプロジェクトや、企画から実行までワンストップでの支援を求める場合に適しています。
組織的なサポート体制が整っており、複数の専門家による多角的な視点からプロジェクトを支援してもらえます。
PM個人のスキルに依存するのではなく、会社としてのノウハウや実績を活かした安定的なプロジェクト運営が期待できるのが大きな強みです。
柔軟性・専門性重視なら「フリーランス」への直接依頼も選択肢
特定の分野で高い専門性を持つ人材をスポットで活用したい場合や、柔軟な契約形態を希望する場合は、フリーランスへの業務委託が有効です。
フリーランス専門のエージェントサービスを利用すれば、多数の登録者の中からプロジェクトの要件に合ったPMを探すことができます。
比較的コストを抑えやすく、スピーディーに契約できる点がメリットですが、個人のスキルに依存するため、選定には慎重な見極めが必要です。
失敗しない！外注プロジェクトマネージャーの選び方4つのポイント
優秀なプロジェクトマネージャーを外注するためには、スキルや実績だけでなく、自社との相性を見極めることが重要です。
単に経験豊富というだけでなく、プロジェクトの特性やチームの文化に適合し、円滑なコミュニケーションが取れる人材を選ぶ必要があります。
ここでは、外注先の選定で失敗しないための4つのポイントを解説します。
プロジェクトの領域に関する専門知識や実績を確認する
PMを選定する上で、プロジェクトが属する業界や領域に関する専門知識と実績は不可欠です。
例えば、ITプロダクトの開発であれば技術的な知見が、メーカーの新規事業であれば製造プロセスへの理解が求められます。
過去に類似のプロジェクトを成功させた実績があるか、ポートフォリオや経歴書で具体的に確認しましょう。
特に専門誌の編集経験など、特定のスキルが求められる場合は、その分野での実績を重視する必要があります。
円滑な進行に不可欠なコミュニケーション能力を見極める
PMは、開発者や経営層、外部パートナーなど、多様なステークホルダーとの橋渡し役を担います。
そのため、相手の意図を正確に汲み取り、自身の考えを論理的に伝える高いコミュニケーション能力が不可欠です。
面談の際には、複雑な状況を分かりやすく説明できるか、意見の対立を調整する能力があるかなどを確認しましょう。
特にリモートでの協業が想定される場合は、テキストやオンラインでの円滑な意思疎通ができるかも重要なポイントです。
自社の課題や企業文化への理解度が高いかチェックする
外部のPMが成果を出すためには、プロジェクトの目的だけでなく、その背景にある自社の課題やビジョン、そして企業文化への深い理解が求められます。
面談やヒアリングの場で、自社の事業内容や組織体制についてどれだけ関心を持ち、的確な質問ができるかを確認しましょう。
自社の価値観に共感し、チームの一員として積極的に関与しようとする姿勢が見られるかどうかも、重要な判断基準となります。
突発的なトラブルにも対応できる問題解決能力があるか確かめる
プロジェクトにトラブルはつきものです。
仕様変更やスケジュールの遅延、メンバー間の対立など、予期せぬ事態が発生した際に、冷静に状況を分析し、最適な解決策を導き出せる能力がPMには求められます。
過去の経験談として、困難な状況をどのように乗り越えたか、具体的なエピソードをヒアリングすることで、そのPMが持つ真の問題解決能力を推し量ることができます。
PMの外注を成功に導くための3つの注意点
プロジェクトマネージャーの外注を成功させるためには、委託先を選定するだけでなく、契約後の運用体制を整えることが重要です。
業務範囲の明確化や情報漏洩対策、そして社内での協力体制の構築など、事前に準備しておくべきことがあります。
これらの注意点を押さえることで、外部PMの能力を最大限に引き出し、プロジェクトを円滑に進めることができます。
依頼する業務範囲や権限を契約前に明確に定義する
外注の失敗例として多いのが、業務範囲が曖昧なままプロジェクトを開始してしまうケースです。
これを防ぐため、契約を締結する前に、依頼する業務内容、意思決定の権限、報告義務、成果物などを具体的かつ書面で明確に定めておく必要があります。
どこまでを業務委託し、どこからを社内で担当するのか、責任の所在をはっきりさせることが、後のトラブル回避に繋がります。
NDA（秘密保持契約）を締結し情報漏洩対策を徹底する
外部のPMはプロジェクトに関する機密情報にアクセスするため、情報漏洩のリスク管理は極めて重要です。
業務委託契約とは別に、必ずNDA（秘密保持契約）を締結しましょう。
契約書には、秘密情報の定義、目的外使用の禁止、契約終了後の情報返還・破棄の義務などを明記し、情報セキュリティに対する意識を共有することが、安全なプロジェクト運営の基盤となります。
社内の連携体制を構築し、丸投げ状態にしない
外部のPMに業務を委託したとしても、「丸投げ」は禁物です。
PMが円滑に業務を進めるためには、社内の協力が不可欠です。
社内にプロジェクトの担当窓口を設置し、定期的な進捗共有会議を設けるなど、密に連携できる体制を構築しましょう。
外部PMを孤立させず、チームの一員として受け入れ、積極的に情報提供や意思決定に関与することがプロジェクト成功の鍵です。
プロジェクトマネージャーの外注活用事例
プロジェクトマネージャーの外注は、様々な業界や課題解決において有効な手段です。
ここでは、実際に外部PMを活用してプロジェクトを成功に導いた企業の事例を紹介します。
リソース不足や専門知識の欠如といった課題を抱える企業が、どのようにして外部の力を借りて状況を打開したのか、具体的なケースを通じてその効果を見ていきましょう。
【日本ピーエス様】広報担当1名体制から横断的な推進体制を構築した事例
同社はMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）の浸透を目指していましたが、広報担当が1名体制でリソースが不足し、施策の推進が困難な状況でした。
外部PMが介入し、プロジェクトの目的や関係者の役割を整理。
複数の部署を横断した広報体制を構築し、具体的な施策の企画から実行までを支援しました。
結果として、社内を巻き込んだ推進体制が整い、MVV浸透プロジェクトが大きく前進しました。
MVV施策から広報体制までを横断した組織事例については「MVV施策から広報体制まで。部署を横断した組織変革事例」で詳しく紹介しています。
【沖電気工業様】採用活動のゴールが不明確な状態から、採用広報プロジェクトを推進した事例
大手電機メーカーである同社は、採用活動において、担当者ごとに自社の魅力の解釈が異なり、一貫したメッセージを発信できていないという課題を抱えていました。
外部PMがプロジェクトの進行役として参画し、採用活動のゴール設定や共通認識の醸成を支援。
オウンドメディアをハブとした採用広報戦略を策定し、ベンダー選定からコンテンツ企画までを一貫して推進しました。
【本田技術研究所様】リソース不足で止まっていた媒体発信プロジェクトを進行させた事例
世界的なメーカーである同社の研究開発部門では、技術やアイデアを発信したいという構想はあったものの、担当者のリソース不足によりプロジェクトが具体化しない状態でした。
外部PMが進行役となり、企画のブラッシュアップから制作体制の構築、クリエイターの選定までを支援。
プロジェクトを推進する役割を担うことで、担当者が本来の業務に集中できる環境を整え、媒体発信を実現させました。
プロジェクトマネージャー 外注に関するよくある質問
ここでは、プロジェクトマネージャーの外注を検討する際によく寄せられる質問とその回答をまとめました。
Q. 外注PMにはどこまでの業務を依頼できますか？
プロジェクトの企画・計画策定、要件定義、WBS作成、進捗・課題管理、チーム内のコミュニケーション促進、ベンダーコントロール、経営層への報告など、多岐にわたる業務を依頼可能です。
業務委託契約を結ぶ際に、プロジェクトの特性に応じて具体的な業務範囲や権限を明確に定義することが重要です。
柔軟に対応できるケースがほとんどです。
Q. 小規模なプロジェクトや短期間でも外注は可能ですか？
はい、可能です。
多くのPMOサービスやフリーランスPMは、数ヶ月単位の短期間プロジェクトや、特定のフェーズのみのスポット支援にも柔軟に対応しています。
むしろ、小規模なプロジェクトこそ、限られたリソースを有効活用するために外部PMの委託が有効な場合があります。
まずは気軽に相談してみることをお勧めします。
Q. 契約形態はどのようなものがありますか？
一般的に「準委任契約」が多く用いられます。
これは、特定の業務の遂行を目的とし、稼働時間に対して報酬が支払われる契約形態です。
指揮命令権は発生しません。
その他、成果物の完成を約束する「請負契約」もありますが、業務の性質が流動的なPMの業務委託では準委任契約が主流です。
スポットPMが選ばれる理由
スポットPMは、単にプロジェクトを管理するだけでなく、企業の課題解決に深くコミットする伴走型の支援スタイルで評価されています。
その背景には、他のサービスにはない独自の強みがあります。
ここでは、多くの企業からスポットPMが選ばれる3つの理由を解説します。
スポットPMサービスについては「スポットPMサービスデータ」で詳しく紹介しています。
課題を即座に言語化し、整理されていないニーズまで汲み取るスピード感
多くのクライアントから評価されているのが、打ち合わせの内容をその場で言語化し、まだ整理しきれていない潜在的なニーズまで素早く汲み取るスピード感です。
課題が明確になっていない段階からでも、対話を通じて本質的な問題点を整理し、プロジェクトの方向性を明確に提示します。
この迅速なキャッチアップ能力が、プロジェクトの初期段階での停滞を防ぎます。
「すべて任せる」ではなく、伴走しながらプロジェクトを前に進める推進力
スポットPMのスタイルは、業務を丸受けする「すべて任せる」関係ではありません。
クライアントと一体となり、一緒に考え、汗をかく「伴走者」としての姿勢を重視しています。
意思決定はクライアントが行い、その決定事項が着実に実行されるよう、タスク管理や関係者調整といった「前に進める」役割を徹底的に担います。
この推進力が、決めたことを止めずに実行し続ける原動力となります。
第三者の立場で整理・言語化し、社内の合意形成を円滑にする
社内の立場や人間関係が絡むと、合意形成が難航することがあります。
スポットPMは、利害関係のない外部の第三者という立場から、客観的に状況を整理・言語化します。
各部署の意見を中立的に取りまとめ、プロジェクト全体の最適解を提示することで、判断が前に進みやすくなります。
このファシリテーション能力が、円滑な社内調整と迅速な意思決定をサポートします。
まとめ
プロジェクトマネージャーの外注は、深刻化するPM人材不足やプロジェクトの複雑化に対応する有効な手段です。
即戦力の確保、コスト削減、客観的な視点の導入といったメリットがある一方、コミュニケーションコストや情報漏洩リスクなどのデメリットも存在します。
外注を成功させるには、自社の課題を明確にし、プロジェクトの特性に合った依頼先を選定することが重要です。
費用相場や選定ポイント、注意点を正しく理解し、外部リソースを戦略的に活用することで、プロジェクトの成功確率を高めることができます。
