背景

資産運用の相談をオンライン上で行えるサービス「MUFGマイカウンター」は、相談窓口の新しい形として、多くの人に活用され始めていました。一方、資産運用という大きな意思決定が伴う領域をオンラインで完結させることに抵抗を感じるお客さまもいらっしゃる中で、安心感を如何に醸成していくかという課題をもたれておりました。

内容

rayoutの提案内容は、「マイカウンターの中の人」をより身近に感じてもらうこと。決してオペレーティブで淡々とした仕事ではなく、お客さま一人ひとりの相談に、真剣に向き合い、悩み、提案しているという過程を、特設LPのとコンセプト動画で等身大に表現しましょうという方向性で、本プロジェクトを完遂させていただきました。伴い、ロゴもコンセプトに沿ったもので制作させていただきました。