PRIVACY POLICY

総則

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当社が提供する本サービス（本サービスに付随して当社が提供するサービスを含みます。）に適用されます。本サービスに関連する当社以外の者が提供するサービス（以下「外部サービス」といいます。）については、本ポリシーの規定は適用されません。これらのサービスにおけるお客様の個人情報の取扱いについては、当該サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

取得する情報及び取得方法

1）当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）上でご登録またはご提供いただいた情報
住所
氏名
電話番号
電子メールアドレス
ご所属先
その他当社が指定する情報
2）自動取得する情報
行動履歴情報（本サイト上の閲覧履歴等）
Cookie 情報及び匿名ID
端末識別情報

利用目的

当社は本サービスに基づき取得した個人情報及び利用情報（以下、「取得情報」といいます。）を下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。
・当社のサービス・商品等のご案内、契約の履行、業務上の連絡のため
・本サービスの円滑な運営およびサービス内容の向上のため
・お客様からのご意見、ご要望、お問合せ等に対し適切に対応するため
・利用代金のご請求等のため
・当社のサービス・商品等の広告の配信及び広告効果の測定、並びにマーケティングのための分析のため
・本サービスの利用状況の確認、不正利用の防止及びセキュリティの確保のため
・打ち合わせ・商談の内容の記録（録画、録音及び文字起こしを含みます。）を作成し、社内で共有してサービスの品質を向上させるため
・事例紹介記事その他の当社の広報コンテンツを作成し、公開するため（この場合、あらかじめご本人の同意をいただきます。）

当社の役員・従業者、採用選考にご応募いただいた方、お取引先のご担当者様等に関する個人情報の利用目的は、「保有個人データの取扱いについて」に定めています。

取得情報の確認・訂正等について

お客様より提供頂いた個人情報につきましては、お客様の申し出があった場合、本人確認等所定の手続きを経て、変更及び削除することができます。（privacy@rayout-inc.com よりお問い合わせ下さい。）

第三者提供

お客様より提供いただいた個人情報につきましては、以下の場合を除きあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供致しません｡
・法令に基づく場合
・生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、同意を得ることが困難である場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって個人情報を含む当社の事業の承継が行われる場合

個人情報の取扱いの委託

当社は、お客様から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託（個人情報を含むデータの管理を委託する場合などを指します。）することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

外国にある第三者への提供

当社は、前条の委託その他の目的により、外国にある第三者に個人データの取扱いを行わせることがあります。この場合、当社は、当該第三者が個人情報の保護に関する法律に基づく措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制を整備していることを確認した上で提供し、当該第三者による相当措置の実施状況を定期的に確認します。

提供先である外国にある第三者の氏名又は名称、当該外国の名称、当該外国の個人情報の保護に関する制度に関する情報その他の法令が定める事項については、ご本人からのお求めに応じて情報を提供いたします。お求めは下記の【個人データ開示等相談窓口】までご連絡ください。この場合、開示手数料はいただきません。

安全管理措置

当社は、個人情報保護法および本ポリシーに従って、個人情報を適切に取り扱います。個人情報を適切に取り扱うため、以下の安全管理措置を実施し、個人情報を処理する情報システムの安全を確保します。
・基本方針・規律の整備: 個人情報保護方針を定めて公表するとともに、個人情報の取扱いに関する社内規程（個人情報保護マニュアル）を定め、取得から消去までの取扱方法、責任者の責務及び違反時の対応を規定する
・組織的安全管理措置: 個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化するとともに、個人情報保護法に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備する。個人情報管理台帳を整備し、定期的に見直すとともに、取扱状況について年1回の内部監査を実施する
・人的安全管理措置: 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施するとともに、従業者から秘密保持に関する誓約書を取得する
・物理的安全管理措置: 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施する。個人情報を記載した書面は施錠できる保管設備に保管し、その持出しに際しては安全な方策を講じる
・技術的安全管理措置: アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定する。業務で利用する情報システムには多要素認証を設定し、アクセスの記録を保存する
・外的環境の把握: 外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じる

当社が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当社が定める委託先選定基準を満たす者に委託し、委託先と契約を締結して委託先による業務を適切に管理します。また、当社は、当社が定める基準を満たす安全管理措置を講じている第三者にのみ個人情報を提供します。

個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法および関連するガイドラインに則り、監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置および再発防止措置等の必要な対応を行うとともに本人への通知を行うものとします。

個人情報（第三者提供記録を含む）の利用目的通知、開示、訂正、削除、利用停止・消去、第三者提供の停止

当社が取得した個人情報について、ご本人からの要請があった場合は、本人確認等の必要な調査を行った上で、以下に定める当社の定める手続きに基づき利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の対応を行います。

【手続】

まず以下に記載の窓口に個人データ開示等の請求をしていただきます。ご請求は、当社所定の「開示等請求書」によるものとし、それ以外の書式によるご請求はお受けすることができませんので、予めご了承ください。

「開示等請求書」はこちらからダウンロードいただけます。ダウンロードが難しい場合は、下記の窓口にご連絡いただければ当社より送付いたします。

ご記入いただいた「開示等請求書」に、本人確認のための書類（運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード（表面のみ）、住民票の写しその他公的機関が発行した書類のいずれか1点の写し）を添えて、下記の窓口までご郵送ください。代理人によるご請求の場合は、これらに加えて、ご本人が作成した委任状及び代理人ご自身の本人確認書類の写しを同封してください。

利用目的の通知の請求及び開示の請求については、1回の申請ごとに 500円（税込） の開示手数料を申し受けます。開示等請求書等の必要な書類をご郵送される際に、500円分の「定額小為替証書」 を同封してください。「定額小為替証書」は、ゆうちょ銀行または「定額小為替証書」を取扱う郵便局で購入できます。訂正、追加、削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求、並びに外国にある第三者への提供に関する情報提供のお求めについては、手数料はいただきません。

なお、次に定める場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨、理由を付記してご通知申しあげます。また、非開示の場合につきましても所定の手数料をいただきます。
・開示等請求書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど、本人が確認できない場合
・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
・所定の申請書類に不備があった場合
・開示等の請求の対象が個人情報保護法上の「個人データ」に該当しない場合
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令等に違反することとなる場合

なお、他のお客様から当社が委託を受けて取り扱っている個人情報（当社のサービスをご利用のお客様が当社のサービス上に登録・保存された情報を含みます。）については、当社は委託先として取り扱っているため、開示等のご請求は委託元であるお客様にお申し出ください。

【個人データ開示等相談窓口】

〒151-0073
東京都渋谷区笹塚1丁目64-8 Daiwa笹塚ビル6F
rayout株式会社 プライバシー担当
メール: privacy@rayout-inc.com

※開示等のご請求は上記のとおり書面のご郵送により受け付けます。ご質問・ご相談はメールでも承ります。
※直接のご来社による申請は受けかねますので、ご了承ください。

苦情及びご相談の窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談は、上記の【個人データ開示等相談窓口】と同一の窓口（privacy@rayout-inc.com）にて承ります。

本ポリシーの変更

会員情報の取扱いの改善等のため、本ポリシーは変更されることがあります。変更後のポリシーにつきましては、本サイト上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他の方法により合理的な期間をおいて告知しますので定期的にご確認下さい。

制定日：2026年8月14日
最終改定日：2026年8月14日

rayout株式会社
代表取締役　吉田 壮汰
個人情報保護管理者：代表取締役　吉田 壮汰（連絡先：privacy@rayout-inc.com）

本ポリシーに関するご質問、ご相談、その他のお問い合わせにつきましては、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
〒151-0073
東京都渋谷区笹塚1丁目64-8 Daiwa笹塚ビル6F
rayout株式会社 プライバシー担当
privacy@rayout-inc.com